貸出、返却、延長
- Q.何冊借りられますか？
- A.
１枚のカードにつき１５点ご利用ができます。
１５点の内、CD・DVDは５点ずつご利用ができます。 - Q.図書館が閉まっている時に返却はできますか？
- A.
夜間や休館日など図書館が閉まっているときは、正面玄関の左手にあります「ブックポスト」をご利用ください。
視聴覚資料（CD・DVD・ビデオ）や他館から借受した資料につきましては、開館中にカウンターまで直接ご返却ください。
※開館中は「ブックポスト」を閉めますので、カウンターで返却をお願いします。 - Q.予約した資料を家族が取りに行ってもいいですか？
- A.
予約している方の利用者カードをお持ちになった場合のみ貸出できます。
利用者カードがない場合は、ご家族でも貸出はできません。ご了承ください。 - Q.利用者カードを持ってくるのを忘れてしまいました、借りることはできませんか?
- A.
利用者カードをを忘れた場合も利用登録のあるご本人であれば貸出できます。カウンターでお渡しする用紙に氏名、電話番号、生年月日を記入してください。本人確認ができましたらご利用いただけます。
予約
- Q.資料の予約をしたいのですがどうすればいいですか？
- A.
矢板市立図書館では記載台（カウンター横）に予約・リクエスト資料申込用紙（青い用紙）がございます。
お客様の氏名、利用者カードの番号、資料名、連絡方法を申込用紙にご記入後、カウンターまでお持ちください。
ご予約の資料を確保し、ご利用いただける状態になりましたら電話、メール（メールは別途登録が必要です）で連絡いたします。
※１冊につき１枚ご記入ください。
※連絡日から１週間過ぎると予約を取り消しますので、ご注意ください。
※希望にそえない場合もありますので、ご了承ください。
※メール登録をご希望の場合は図書館カウンターまでお越しください。 - Q.読みたい本があるが、矢板市立図書館に所蔵がない時は？
- A.
矢板市立図書館に所蔵がない場合は、県内の図書館からお取り寄せして貸出するサービスがございます。
その場合も予約・リクエスト資料申込書（青い用紙）にご記入ください。
※1冊につき1枚記入してください。
※連絡日から1週間を過ぎますと、予約が取り消しになることがありますのでご注意ください。
※ご希望に添えない場合がありますので、予めご了承ください。
※著作権の関係で、他館のDVDは受け付けておりません。
サービス
- Q.住宅地図のコピーはできまか？
- A.
ゼンリンの住宅地図は、各区割り図（見開き２ページ）の半分まで複写することができます。
調査研究目的の場合のみでビジネス利用の場合はお受けできません。ご了承ください。
※１枚／白黒１０円、カラー５０円 - Q.新聞や雑誌はコピーできますか？
- A.
逐次刊行物（新聞、雑誌など）は、最新号を除いて複写ができます。最新号の場合は、次の号が刊行されるまでお待ちください。
※１枚／白黒１０円、カラー５０円
利用について
- Q.カードは何歳から作れますか？料金はかかりますか？
- A.
矢板市内にお住まい、通勤・通学されている方、大田原市、さくら市、那須塩原市、塩谷町、高根沢町にお住まいの方でしたら０歳から無料で作れます。
本人確認ができるもの（保険証・免許証・学生証など）をお持ちの上、作られるご本人がご来館ください。
その他
- Q.借りていた資料をなくしたり、汚して（壊して）しまった。
- A.
紛失、汚損、破損などで次の方に貸出が困難と図書館が判断した資料や新着図書は、同じもの（入手不可能な場合は、図書館が指定した同等資料）にて
現物弁償をお願いしています。一度図書館カウンターまでお越しください。
なお、DVDなどの映像資料は図書館専用に著作権処理された資料を購入する必要があるため、図書館で注文します。
振込用紙が届きましたらご連絡いたしますので、代金の支払いをお願いいたします。著作権料が加算された分、一般小売販売より高額になりますので
お取り扱いには十分お気を付けください。